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產(chǎn)品名稱: |
FAH手動(dòng)臥式測(cè)試臺(tái) |
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一、技術(shù)服務(wù).
1、如需現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)、在現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)過(guò)程中:我公司保證工程人員嚴(yán)格遵守貴方現(xiàn)場(chǎng)施工規(guī)章和安全
衛(wèi)生制度
2、售前服務(wù):
1)我公司工程技術(shù)人員與貴公司的設(shè)備管理使用部門(mén)進(jìn)行技術(shù)交流、工程流程進(jìn)度確定、使用
特性確認(rèn)
2)我公司提供設(shè)備技術(shù)指導(dǎo)、遇到的問(wèn)題10分鐘方案解決、銷售負(fù)責(zé)人手機(jī)24小時(shí)開(kāi)機(jī)。
二、售后服務(wù)承諾、保修期.
1、對(duì)所售產(chǎn)品壹年內(nèi)保修(非人為、天災(zāi)因素)出現(xiàn)質(zhì)量問(wèn)題實(shí)行免費(fèi)保修,終身維護(hù)
2、如出現(xiàn)問(wèn)題,我公司技術(shù)服務(wù)人員在接到通知后30分鐘內(nèi)解決(需要貴方操作人員配合),
3、終身優(yōu)惠供應(yīng)所需備品配件
4、如本設(shè)備一年內(nèi)正常使用,因零部件出現(xiàn)故障,我方將免費(fèi)更換。一年后,我方按優(yōu)惠價(jià)提
供備品備件
5、操作人員和設(shè)備維護(hù)人員的操作培訓(xùn),過(guò)程的慨念、系統(tǒng)操作熟練的強(qiáng)化、設(shè)備基本維護(hù)保
養(yǎng)的操作培訓(xùn),以工作人員和維護(hù)人員的操作保養(yǎng)規(guī)范告知
6、建立客戶檔案,廣泛聽(tīng)取用戶正確的意見(jiàn)和建議,以完善我公司的產(chǎn)品和服務(wù)